صدر عن شركة "ألفا " البيان الآتي: "تعتذر ألفا من مشتركيها عن توقّف خدمة الإنترنت والخارج عن إرادتها بفعل الأعطال على شبكة أوجيرو.
تتعاون الفرق الفنية في ألفا وأوجيرو لإعادة الخدمة الى طبيعتها".

توازياً، كشفت مصادر شركة "ألفا" لقناة "الجديد" أنّ سبب انقطاع الارسال والانترنت عن شبكة alfa يعود الى انقطاع المازوت بشكل تام عن سنترال سن الفيل حيث تمرّ فيه شبكة الفايبراوبتيك للانترنت في كلّ لبنان.