وردّاً على سؤالٍ للميادين، قالت هاريس في مؤتمر صحافي في جنيف، إنّ المنظمة أجرت اتصالاتٍ مع الموظفين في المستشفى، وأخبروها بأنّه "اختفى"، كما أنّه "لم يعد قادراً على العمل بأيّ شكل من الأشكال".

وذكرت أنّ المنظمة تعلم بأنّ 21 مريضاً على الأقل، قُتلوا خلال فترة حصار الاحتلال الإسرائيلي لمجمع الشفاء، وأنّه كان على الموظفين "جمع المرضى معاً في مبنى لم يكن حتى مبنىً سريرياً".

كذلك، أشارت إلى أنّ المرضى لم يكن لديهم طعام ولا ماء، إذ كانوا يتشاركون زجاجة ماء واحدة لـ15 شخصاً، مع غياب أي وسيلة لرعاية المريض، لافتةً إلى "إصابة العديد منهم نتيجة العدوى". وأضافت: "يمكنك أن تتخيّل الرعب الذي يحدث".